Интернет-битва за Израиль: «Биби» идет в контрнаступление

Коалиционное правительство Израиля приближается к первой годовщине своего создания. Однако чем ближе июнь 2022 г., тем сильнее становятся разногласия между ее членами, обусловленные совокупностью как внешних, так и внутренних факторов. Кроме того, оппозиция в лице Б. Нетаньяху не оставляет попыток ослабить позиции нынешнего премьер-министра и упрекнуть его в некомпетентности. И если в публичном поле это противостояние по-прежнему ведется со средней активностью, то в социальных медиа страны накал страстей куда выше.

Б. Нетаньяху и его сторонники довольно эффективно воспользовались сложившейся в стране ситуацией для восстановления прошлых имиджевых потерь. Своевременная смена стратегии (от концентрации на обелении собственного имени к «потоплению» оппонента) дала свои плоды, и в данном случае конструкт «при Нетаньяху было лучше», столь усердно продвигаемый сторонниками экс-премьера, получает реальное подтверждение. Разумеется, штаб Б. Нетаньяху полностью не отказался от методов обеления (о чем свидетельствует соотношение позитивных и негативных характеристик в облаке тэгов, а также их общей выраженности), однако политтехнологи в данном случае рассчитывают на прирост позитивных материалов от реальных пользователей, изредка «разбавляя» их материалами от качественных бот-аккаунтов.

С другой стороны, победа Б. Нетаньяху имеет тактический характер. В отличие от Н. Беннета, экс-премьер несколько ограничен в инструментах продвижения и вынужден подстраиваться под ключевые события региональной повестки, в то время как его оппонент может их создавать самостоятельно. Кроме того, ввиду специфики функционирования социальных медиа, долго спекулировать на ностальгических образах едва ли получится — тем более, что оппоненты Б. Нетаньяху также не дремлют и постепенно адаптируют свою стратегию продвижения под внешние условия.

Так или иначе, сторонники экс-премьера, с высокой долей вероятности, продолжат активно спекулировать на теме просчетов коалиционного правительства, попутно разгоняя истерию вокруг темы террористической угрозы (что, однако, чревато неконтролируемыми вспышками взаимной нетерпимости). Ключевой задачей в данном случае будет формирование массовой убежденности в неудаче «коалиционного эксперимента» и необходимости возвращения к «монолитным» правительствам. Кроме того, подобный подход позволит разобщить коалицию еще сильнее, создав перманентные трения между оппонирующими на данный момент «Ликуд» партиями и закрепив столь необходимый оппозиции кризис управления.

Коалиционное правительство Израиля приближается к первой годовщине своего создания. Однако чем ближе июнь 2022 г., тем сильнее становятся разногласия между ее членами, обусловленные совокупностью как внешних, так и внутренних факторов. Кроме того, оппозиция в лице Б. Нетаньяху не оставляет попыток ослабить позиции нынешнего премьер-министра и упрекнуть его в некомпетентности. И если в публичном поле это противостояние по-прежнему ведется со средней активностью, то в социальных медиа страны накал страстей куда выше.

Данная статья — часть масштабного исследовательского проекта, и призвана проверить гипотезу об изменении подхода сторон конфликта к использованию социальных медиа на фоне нестабильной внутриполитической обстановки, а также о формировании тактического перевеса у Биньямина Нетаньяху в социальных сетях.

Методологические основы исследования

Леонид Цуканов:
Закат Биби: ближневосточные соцмедиа в эпоху перемен

Поскольку в фокусе внимания данной статьи находятся в первую очередь вопросы конструирования образов конкретных политиков, методология исследования претерпела некоторые изменения по сравнению с двумя первыми этапами. В частности, было сформировано два пула запросов — первичный и вспомогательный. Так, в первичный пул были включены имена двух ключевых противников (Биньямина Нетаньяху и Нафтали Беннета), а также их многочисленные производные («Биби», «Беня», «Наффи», «Анти-Биби», «Анти-Нетаньяху» и др.), с помощью которых планируется выявить частоту их упоминания в крупнейших социальных медиа, а также состояния информационного поля вокруг персон в целом. Вспомогательная группа запросов (в нее по традиции вошли переменные, связанные с политической, экономической, военной и социальной ситуацией, а также географические и личностные лексемы) необходима для оценки информационного фона, в рамках которого ведется противостояние: его устойчивых трендов и наиболее ярких точек столкновения.

Оба массива запросов были дополнительно переведены на основные рабочие языки проекта — иврит, арабский, русский и английский. Следует дополнительно указать, что переменные на турецком и персидском языках были исключены из анализа по причине сконцентрированности данного этапа исследования на внутренней повестке страны, а малые языковые группы (амхарский, тайский, румынский, тигринья и др.) — по причине низкой общей представленности во внутреннем цифровом пространстве Израиля. Как результат, была сформирована комплексная библиотека запроса, включающаяся в себя порядка 100 переменных (не считая исключающих и уточняющих операторов), что дает возможность комплексно оценить ситуацию в израильских социальных сетях.

Для сбора первичного массива автором исследования были использованы специальные программы для мониторинга социальных медиа (например, eMedia Monitor и Cision Communications Cloud) и первичной оценки статистики аккаунтов (например, Vicinitas), а также инструменты ручного поиска. Кроме того, для автоматического отсечения «мусорных» сообщений (спам), «однодневных» аккаунтов и форумных агрегаторов были дополнительно применены SaaS-системы (в частности, Awario). Также, для отделения естественного (т.е. формируемого на основе публикаций реальных пользователей) негатива от скоординированных имиджевых атак на оппонента с применением «мертвых» аккаунтов использовались специальные SaaS-инструменты (например, LiveDune).

В качестве начальной точки этапа исследования было намечено 10 января 2022 г. Выбор даты объясняется тем, что она позволяет сравнить общий эмоциональный окрас информационного поля до и в период первого в 2022 г. крупного скандала с участием коалиции (неоднозначного интервью Н. Беннета изданию «Maariv» в середине января 2022 г.), а также скорость и стратегию купирования негатива. В качестве верхней границы обозначено 11 апреля 2022 г.: трехмесячного среза вполне достаточно, чтобы оценить динамику трансформации информационного поля в социальных сетях, а также выявить устойчивые тренды [1].

Тучи над Кнессетом сгущаются

Леонид Цуканов:
«Лапеннет» vs «Биби»: итоги «ста дней»

Следует отметить, что разногласия внутри коалиции, сформировавшейся в противовес Нетаньяху и его сторонникам, начались едва ли не с момента ее создания. В то время как одни акторы (например, арабская партия РААМ) стремились воспользоваться возможностью укрепить свои позиции в системе управления, другие проявляли максимальную осторожность и дистанцировались от принятия решения. Это отразилось и на «входных» результатах коалиционного правительства — его сформировали с минимальным перевесом в 1 голос (60/59/1). Однако какое-то время членам коалиции удавалось купировать и сохранять единство публичной риторики (за счет чего Б. Нетаньяху был во второй половине 2021 г. оттеснен на вторые позиции в информационном поле, а также несколько подрастерял поддержку со стороны пользователей). Все неоднозначные заявления и конфликты внутри объединения списывались на внутренние склоки, не влияющие на общий курс.

Официальный раскол произошел только 6 апреля 2022 г., когда ряды коалиции покинула «тяжеловес» возглавляемой Н. Беннетом партии «Ямина», депутат Кнессета Идит Сильман. Сама госпожа Сильман в интервью израильским изданиям подчеркнула, что ее решение «взвешенное и окончательное», а единственным вариантом преодоления внутриполитического кризиса в стране она видит роспуск коалиции и формирование полноценного правого правительства. Однако в данном случае Н. Беннет должен пойти на примирение с Б. Нетаньяху и принять либо должность премьер-министра по ротации, либо министра обороны. Правда такой исход видится не очень вероятным, в том числе по причине глубины личностного конфликта между Н. Беннетом и Б. Нетаньяху. Учитывая, что на следующий день после Идит Силман ряды коалиции покинул и другой член «Ямины» Амихай Шикли, считавшийся одним из ключевых «внутренних оппозиционеров», налицо кризис доверия к Н. Беннету среди правых политиков. Кроме того, уход из коалиции сразу двух политиков лишает ее большинства в Кнессете, что усложнит одобрение законов и создаст препятствия для утверждения государственного бюджета. На этом фоне вероятность проведения внеочередных парламентских выборов (пятых за последние три года) вновь возросла.

Впрочем, разобщение — далеко не единственная проблема, с которой столкнулась коалиция. Куда большее дестабилизирующее влияние оказала резко возросшая террористическая угроза — за один только апрель 2022 г. в стране произошло не менее трех резонансных атак. Во всех случаях исполнителями или пособниками атак выступали израильские арабы, что закономерно всколыхнуло израильское общество. Даже обещание Н. Беннета ударить по террору «железным кулаком» не слишком разрядило ситуацию, а некоторые даже восприняли это как насмешку над неудачами спецслужб.

Масла в огонь подливают и мигранты из Судана, Эритреи и ряда других африканских стран, нелегально проживающих в Израиле (таковых, согласно последним отчетам Управления по вопросам народонаселения, иммиграции и пограничного контроля, насчитывается не менее 20 тыс. человек): в последние несколько месяцев количество противоправных действий, совершенных нелегальными мигрантами существенно выросло. Резкий всплеск преступности среди нелегалов подтверждают в том числе представители израильских правоохранительных органов.

Все это происходит на фоне других, менее выраженных проблем — роста цен на потребительские товары (в среднем, на 0,7%), продолжающейся пандемии COVID-19 (очередной ощутимый всплеск заболеваемости пришелся на март 2022 г.), усиливающихся политических трений внутри палестинской администрации, шпиономании и т.д., что в сумме создает крайне неблагоприятную ситуацию для коалиции.

Наступление в условиях «идеального шторма»

За рассматриваемый период зафиксировано около 950 тыс. релевантных упоминаний Б. Нетаньяху и Н. Беннета. При этом на действующего премьера приходится несколько большая доля сообщений ввиду глубокой интегрированности не только в региональную, но и в общемировую повестку. На представленной ниже схеме (см. График 1) видно, что оба актора демонстрируют рост, однако информационное доминирование со стороны Б. Нетаньяху не превышает в сумме 10 эпизодов. Все остальное время темп задает Н. Беннет.

График 1. Динамика упоминаемости по объектам (январь – апрель 2022 г.).

При этом, по скачкообразному приросту сообщений (где резкие всплески сочетаются со столь же стремительными падениями), характерному для графика Н. Беннета, а также по увеличению частоты этих скачков ближе ко второй половине периода, можно предположить, что информационное поле на данном этапе приобретает более выраженный негативный оттенок.

Не мудрено, что сложившейся неблагоприятной (для недруга) обстановкой поспешили воспользоваться сторонники Б. Нетаньяху и «отыграть» потерянные ранее позиции в общественном мнении. И, если пресса, в целом, держит нейтралитет в оценке происходящих событий, сдвиги в социальных сетях бросаются в глаза куда сильнее. Так, по итогам периода лидер оппозиции смог в сумме снизить уровень негатива в своей адрес примерно на 5% (+1,3% позитивных материалов, +3,8% материалов с нейтральной оценкой соответственно). Кроме того, несмотря на то, что доля критических публикаций в адрес бывшего премьер-министра по-прежнему высока (каждая четвертая публикация негативная), дела у него идут лучше, чем у конкурента. В частности, Н. Беннет по итогам периода продемонстрировал падение рейтингов более чем на 10 пунктов. И хотя снижение доли позитивных публикаций находится в пределах нормы (чуть более 2%), резкое уменьшение количества нейтральных сообщений (-8,2%) позволяет говорить о серьезном изменении риторики (см. Диаграмму 1).

Диаграмма 1. Динамика показателей тональности медиаобразов Б. Нетаньяху (слева) и Н. Беннета по сравнению с июнем – октябрем 2021 г., %.

Более глубокий анализ информационного поля с использованием лексем из вспомогательного списка позволяет выявить основные сюжеты, на фоне которых строится противостояние Б. Нетаньяху и Н. Беннета. Как и ожидалось, на переднем плане оказались вопросы, касающиеся текущего кризиса управления, постепенного затухания «Соглашений Авраама», проблем борьбы с терроризмом и преступностью, перспектив противостояния с Ираном. Также в начале марта 2022 г. на передний план вышли и нерегиональные вопросы — в первую очередь, неоднозначная позиция Израиля по специальной операции России в Украине. Впрочем, «болевые точки», на которые давят сторонники и противники Б. Нетаньяху остаются преимущественно теми же: экс-премьеру припоминают его участие в коррупционных схемах, грандиозные политические провалы на руководящем посту, непоследовательность в принятии решений и т.д. С другой стороны, Б. Нетаньяху все чаще оценивают на контрасте с Н. Беннетом — последний, по мнению пользователей израильских соцмедиа, проигрывает лидеру оппозиции по части решительности, стойкости и готовности жестко отстаивать интересы страны. В целом же транслируемые образы не претерпели значительных изменений за последние полгода.

Основной площадкой противостояния остается Facebook [2], что не удивительно — данная соцсеть пользуется наибольшей популярностью в Израиле, ей пользуется более 70% взрослого населения страны. Впрочем, куда справедливее говорить о наступлении «по широкому фронту» — проведенный срез показывает, что в имиджевом конфликте также задействованы такие площадки как Twitter, YouTube, ВКонтакте и Instagram [3] (соотношение упоминаний по площадкам смотри на Диаграмме 2). Одно время сторонники Б. Нетаньяху использовали для продвижения позитивных инфоповодов о своем лидере и весьма специфические площадки — например, блоги платформы «Israface.com», ориентированной на еврейские диаспоры за рубежом. Однако они довольно быстро отказались от этой идеи по причине низкой эффективности продвижения.

Диаграмма 2. Соотношение площадок по числу релевантных публикаций, %.

Какие же образы формируются на этих площадках? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо построить облако тэгов из слов, которые чаще всего употребляются в связке с рассматриваемыми объектами (см. Рис. 1). Размер тэгов в данном случае соответствует частоте упоминания того или иного слова (включая иноязычные аналоги, однокоренные и производные).

Рис. 1. «Облака тэгов» по Б. Нетаньяху (сверху) и Н. Беннету.

Даже при беглом рассмотрении бросается в глаза серьезное различие в тональности «ведущих» ключевых слов. Так, у Б. Нетаньяху на передний план с большим отрывом выходят позитивные характеристики («Патриот», «Защитник», «Лидер»), в то время как у Н. Беннета, напротив, на ведущих позициях в большей степени представлены негативные тэги («Нерешительный», «Слабак», «Идиот»). Позитивные характеристики действующего премьера («Защитник», «Миротворец») несколько теряются на их фоне.

С другой стороны, если оценивать соотношение позитивных и негативных тэгов (без внимания к их выраженности), то ситуация будет складываться в пользу Н. Беннета — у него фиксируется 11 устойчивых позитивных характеристик (из 24), в то время как у Б. Нетаньяху (при аналогичном общем количестве) — только 9.

«Боты» заходят со спины

Общая неоднородность информационного поля в социальных сетях наталкивает на мысль, что борьба за формирование образа ведется с использованием бот-аккаунтов (причем, представленных с обеих сторон в значительном количестве). По этой причине для корректировки имеющихся показателей (а также для выявления степени накруток) необходимо проанализировать массив авторов публикаций по ряду критериев (дата создания аккаунта, частота обновления данных, активность в комментариях, доля «живых» (не рекламных) аккаунтов в друзьях, соотношение рекламных и личных постов и т.д.) и отсечь подставные учетные записи. Также, для уменьшения итоговой погрешности, некоторые спорные публикации были проверены вручную (см. График 2).

График 2. Сопоставление показателей медийности Б. Нетаньяху

Аналогичным образом разложим массив упоминаний Н. Беннета (см. График 3).

График 3. Сопоставление показателей медийности Н. Беннета.

Представленные выше графики довольно четко отражают «рукотворные» всплески активности уже с середины февраля 2022 г. (хотя «пристрелочные» накрутки фиксировались еще во второй половине января 2022 г.) В данном случае разброс итоговой поправки у Н. Беннета в зависимости от даты варьируется от 2% до 45% (в то время как у Б. Нетаньяху искажение составляет 5–10%), и в купе с продемонстрированными ранее «облаками тэгов», это позволяет говорить о скоординированной имиджевой атаке на действующего премьера. При этом информационные всплески в апреле 2022 г., обусловленные сообщениями о расколе внутри коалиции, практически не подкручивались извне: высокий медиаиндекс в данном случае обеспечили реальные пользователи, а сторонники Б. Нетаньяху лишь поспособствовали более широкому распространению «ударных» материалов через веерные рассылки и репосты.

Важный момент, на котором следует заострить внимание — массированное использование коммерческих учетных записей в социальных медиа («ботоферм») обеими сторонами конфликта. Это явление, хоть и не является чем-то новым для интернет-противостояния Н. Беннета и Б. Нетаньяху (склонность сторон к «подкачке» ботов четко прослеживалась уже на второй стадии данного исследования), к апрелю 2022 г. достигло серьезных масштабов. Так, за рассмотренный период зафиксировано в сумме около 120 тыс. сообщений от «мертвых» аккаунтов (12,5% от общего информационного массива), что довольно существенно для столь короткого промежутка времени.

Разброс между графиками Н. Беннета (при относительном совпадении графиков Б. Нетаньяху) также косвенно подтверждает гипотезу о намеренном использовании политтехнологами экс-премьера низкокачественных ботов на стороне оппонента для его дискредитации в глазах общественности. Замысел сторонников Б. Нетаньяху вполне понятен: в случае вскрытия канала «подкачки» (а дешевые бот-аккаунты, как правило, довольно сильно выделяются на фоне обычных пользователей соцмедиа) Н. Беннета закономерно можно обвинить в попытке «набить себе цену» и заработать политический капитал вместо решения реальных проблем (что, по идее, должно углубить раскол в лагере правых политиков). При этом доказать, что боты на деле спонсировались оппонентом довольно сложно.

Заключительные положения

Б. Нетаньяху и его сторонники довольно эффективно воспользовались сложившейся в стране ситуацией для восстановления прошлых имиджевых потерь. Своевременная смена стратегии (от концентрации на обелении собственного имени к «потоплению» оппонента) дала свои плоды, и в данном случае конструкт «при Нетаньяху было лучше», столь усердно продвигаемый сторонниками экс-премьера, получает реальное подтверждение. Разумеется, штаб Б. Нетаньяху полностью не отказался от методов обеления (о чем свидетельствует соотношение позитивных и негативных характеристик в облаке тэгов, а также их общей выраженности), однако политтехнологи в данном случае рассчитывают на прирост позитивных материалов от реальных пользователей, изредка «разбавляя» их материалами от качественных бот-аккаунтов.

С другой стороны, победа Б. Нетаньяху имеет тактический характер. В отличие от Н. Беннета, экс-премьер несколько ограничен в инструментах продвижения и вынужден подстраиваться под ключевые события региональной повестки, в то время как его оппонент может их создавать самостоятельно. Кроме того, ввиду специфики функционирования социальных медиа, долго спекулировать на ностальгических образах едва ли получится — тем более, что оппоненты Б. Нетаньяху также не дремлют и постепенно адаптируют свою стратегию продвижения под внешние условия.

Так или иначе, сторонники экс-премьера, с высокой долей вероятности, продолжат активно спекулировать на теме просчетов коалиционного правительства, попутно разгоняя истерию вокруг темы террористической угрозы (что, однако, чревато неконтролируемыми вспышками взаимной нетерпимости — например, между израильскими евреями и арабами). Ключевой задачей в данном случае будет формирование массовой убежденности в неудаче «коалиционного эксперимента» и необходимости возвращения к «монолитным» правительствам. Кроме того, подобный подход позволит разобщить коалицию еще сильнее, создав перманентные трения между оппонирующими на данный момент «Ликуд» партиями и закрепив столь необходимый оппозиции кризис управления.

1. Для более эффективной оценки массивы данных по рассматриваемой теме снимались каждые 10–14 дней и анализировались как самостоятельные части, а после — на финальном этапе проектного периода — оценивались в динамике.

2. Деятельность Facebook признана экстремистской и запрещена в России.

3. Деятельность Instagram признана экстремистской и запрещена в России.